Tu propiedad horizontal, más inteligente
Administración, contabilidad e inteligencia artificial en un solo lugar.
Desde $180.000 al mes para conjuntos de hasta 50 unidades. Todos los módulos incluidos.
Torre 2, hoy
48 apartamentosToca un apartamento para ver qué debe y de qué concepto, como lo ve la administración en PH SMART.
- Administra mejor.
- Automatiza más.
- Vive la tranquilidad de tenerlo todo bajo control.
Con PH SMART, transforma la manera de administrar tu propiedad horizontal. Nuestra plataforma inteligente integra la gestión administrativa, contable y operativa en un solo lugar, conectando a administradores, contadores, residentes y personal de portería para que todo funcione de forma más ágil, organizada y transparente.
Nuestro asistente te ayuda a resolver dudas, consultar datos y realizar tareas con solo preguntarle.
Tú mantienes el control; PH SMART te ayuda a trabajar mejor.
Menos tareas manuales, más tiempo para lo importante y una gestión diseñada para responder a las necesidades de tu propiedad horizontal.
Lo que cambia desde el primer mes
Las mismas tareas de siempre, sin hojas de cálculo ni cadenas de WhatsApp.
Hoy
- La cartera vive en Excel y nadie sabe con certeza quién debe qué.
- Las cuentas de cobro se arman una por una cada mes.
- Llegan consignaciones al banco sin saber de qué apartamento son.
- Los residentes llaman para preguntar el saldo o hacen fila por un paz y salvo.
- Las quejas quedan en un cuaderno y se vencen los plazos.
Con PH SMART
- Cartera en tiempo real por unidad y por concepto: administración, retroactivo, sanciones, extraordinaria, parqueadero.
- Las cuentas de cobro se generan y se envían solas el día que elijas.
- Cada apartamento tiene un código de pago y la conciliación bancaria lo reconoce.
- El residente ve su saldo, paga en línea y descarga su paz y salvo firmado.
- PQR numeradas con el plazo de 15 días hábiles y aviso antes de que venzan.
Cada persona del conjunto entra con su usuario
Y ve solo lo que le corresponde. Nadie comparte claves y un residente nunca ve los datos de otro apartamento.
- Administración
- Maneja todo el conjunto desde el celular: unidades y propietarios, cobros, recaudos, gastos, reservas, PQR, comunicados y asambleas.
- Contador
- Recibe la información ordenada y con soporte: aprueba facturas, revisa retenciones, concilia bancos y cierra el mes.
- Consejo
- Ve cartera, ingresos y gastos cuando quiera, sin tener que pedir informes.
- Portería
- Registra visitantes, valida invitados con código QR y recibe paquetes.
- Residentes
- Pagan, reservan y descargan su paz y salvo desde el celular, sin instalar nada. Radican PQR, piden citas y votan en asambleas.
Todo lo que necesita un conjunto
Todos los módulos vienen en todos los planes.
Cuentas de cobro
Por coeficiente, enviadas por correo y en la app el día que elijas.
Cartera y cobranza
Semáforo de mora, filtros por concepto, intereses con la tasa de usura vigente y acuerdos de pago.
Tesorería y recaudo
Cada pago se aplica primero a intereses y luego a la deuda más antigua. Recibos de caja y anticipos.
Pagos en línea
El residente paga con Nequi o reporta su consignación con el soporte.
Conciliación bancaria
El código de pago de cada unidad identifica las consignaciones del extracto.
Cuentas por pagar
Facturas leídas con IA, aprobación del contador, retenciones y comprobantes de egreso.
Contabilidad e informes
Comprobantes, cierres de periodo, estados financieros y ejecución presupuestal.
Reservas de zonas sociales
Calendario por zona, tarifas, adicionales, cierres por mantenimiento y pago en línea.
PQR, oficios y asambleas
Plazos de ley, oficios en PDF con membrete y quórum por coeficiente.
Un asistente con IA que conoce tu conjunto
Residentes y administración le escriben como a una persona. Responde con los datos reales del conjunto, a cualquier hora, y deja el trámite listo para confirmar con un botón.
¿Cuánto debo?
Está al día en el apartamento 301 y en el parqueadero P-301. Su saldo es $0.
Necesito el paz y salvo para arrendar
Quiero el salón social el sábado en la tarde
El sábado 24 de octubre está libre de 2:00 a 6:00 p. m. La tarifa es $80.000 y se paga al confirmar. Recuerde que la música se apaga a las 10:00 p. m.
Sí, resérvalo
Desde ayer cae agua del techo del baño, creo que viene del piso de arriba
Listo
Quedó radicada como PQR-0042. La administración debe responderle a más tardar el 10 de noviembre; le llegará el aviso al correo y a la app.
¿Quiénes deben retroactivo pero están al día en la administración?
Son 6 unidades, por $1.240.000 en total. Las de mayor saldo: 402 Torre 3 ($320.000), 105 Torre 1 ($280.000) y 701 Torre 2 ($210.000).
Redáctales un recordatorio amable
Conversaciones de ejemplo con datos ficticios.
Pregunta con tus palabras
Sin menús ni formularios: «¿cuánto debo?», «¿está libre la piscina el domingo?».
Consulta los datos reales
Lee el estado de cuenta, el calendario de reservas, las normas y las PQR del conjunto. No inventa cifras.
Tú confirmas con un botón
Reservas, PQR, citas, comunicados y paz y salvo quedan listos; nada se hace sin tu visto bueno.
Lo que le preguntan los residentes
- ¿Cuánto debo y de qué?
- ¿Cuál es mi código de pago?
- Dame el paz y salvo
- ¿Qué días está libre el BBQ?
- ¿Hasta qué hora se puede hacer trasteo?
- ¿Puedo tener mascotas?
- ¿Cuándo es la asamblea?
- Quiero una cita con la administradora
- ¿Qué pasó con mi PQR?
- Se dañó la luz del pasillo
Lo que le pide la administración
- ¿Cómo está la cartera este mes?
- ¿Quiénes deben sanciones?
- ¿Cuánto debe el 402 y cuál es su celular?
- ¿Qué PQR están por vencer?
- ¿Qué reservas hay esta semana?
- Comunicado de corte de agua para el jueves
- Llamado de atención por ruido al 503
- Carta de bienvenida al nuevo propietario
Siempre disponible
Atiende de noche, los domingos y los festivos. La oficina descansa; el conjunto no se queda sin respuesta.
Solo lo que le corresponde
Un residente únicamente recibe datos de sus unidades. Portería y consejo no lo usan.
Nunca actúa solo
La IA lee y propone. Reservar, radicar, enviar o pagar lo hace la persona con un botón.
Oficios en minutos
Redacta llamados de atención con debido proceso y citaciones con las normas del conjunto, en PDF con membrete.
Cumple la ley sin que tengas que llevar la cuenta
Ley 675 de 2001
Cuotas y quórum por coeficiente. Sanciones con derecho a descargos.
Intereses de mora
Con el tope de la tasa de usura que certifica la Superintendencia Financiera.
Imputación de pagos
Primero intereses y luego la deuda más antigua, como ordena el Código Civil.
PQR en 15 días hábiles
Contados con los festivos de Colombia, con alertas antes de vencer.
Un precio según el tamaño del conjunto
Se cuentan solo apartamentos, casas y locales. Parqueaderos y depósitos no suman.
| Plan | Unidades | Valor mensual | Por unidad, desde |
|---|---|---|---|
| Bienvenida | 1 a 50 | $180.000 | $3.600 |
| Esencial | 51 a 100 | $290.000 | $2.900 |
| Profesional | 101 a 200 | $420.000 | $2.100 |
| Avanzado | 201 a 350 | $590.000 | $1.686 |
| Corporativo | 351 a 500 | $760.000 | $1.520 |
| Enterprise | Más de 500 o varios conjuntos | A convenir | — |
Valores mensuales en pesos colombianos [IVA: por confirmar].
Cómo empezar
Nosotros hacemos la carga inicial. Tú revisas y arrancas.
Nos envías los datos
Unidades, coeficientes, propietarios, cuotas y saldos de cartera.
Cargamos el conjunto
Creamos los usuarios de administración, contador, consejo y portería.
Capacitación
Una sesión con la administración y el contador.
Invitan a los residentes
Cada uno recibe su acceso por correo.
Preguntas frecuentes
¿Los residentes tienen que instalar una app?
No. Entran desde el navegador del celular o el computador. Quien prefiera el correo sigue recibiendo su cuenta de cobro allí.
¿Reemplaza al contador?
No. El contador tiene su propio usuario y recibe la información ordenada para aprobar, conciliar y cerrar el mes.
¿Qué datos necesitan para empezar?
El listado de unidades con sus coeficientes, los propietarios con su correo y celular, el valor de las cuotas y los saldos de cartera a la fecha de inicio.
¿Cómo pagan los residentes?
En línea con Nequi desde la app, o consignando a las cuentas del conjunto con su código de pago en la referencia. También pueden reportar el pago con la foto del soporte.
¿Quién ve la información del conjunto?
Solo las personas que el conjunto autoriza, cada una con su rol. Un residente ve únicamente sus unidades. Los datos se tratan según la Ley 1581 de 2012.
¿El asistente con IA tiene costo adicional?
No. Viene incluido en todos los planes, para los residentes y para la administración.
¿Y si la IA se equivoca?
El asistente solo responde con los datos del conjunto y, si no tiene un dato, lo dice. Además nunca ejecuta nada por su cuenta: cada reserva, PQR o comunicado lo confirma una persona. Las respuestas indican que son generadas con IA.
¿La IA puede ver los datos de otros apartamentos?
No. Consulta con los mismos permisos de quien pregunta: un residente solo obtiene información de sus propias unidades.
¿Qué no sabe el asistente?
Lo que no esté en PH SMART. Para eso la administración escribe sus propias preguntas frecuentes (horario de la piscina, paquetes, trasteos) y el asistente las usa para responder.
¿Hay contrato de permanencia?
[Por confirmar]
Te mostramos PH SMART con los datos de tu conjunto
Agenda una demostración de 15 minutos con la administración o el consejo.